Warum für jeden Mitarbeiter eine eigene Telefonanlagenlizenz bezahlen? 3CX setzt bei seinen kommerziellen Lizenzen auf ein anderes Modell: Die Lizenzkosten orientieren sich an der benötigten Anzahl gleichzeitiger Gespräche und der gewählten Edition. In Kombination mit passenden FLAT- beziehungsweise Freiminutenpaketen können Unternehmen ihre Telefonkosten übersichtlich und planbar gestalten.
Warum ist 3CX anders als viele andere Telefonanlagen?
Bei zahlreichen Cloud-Telefonanlagen richtet sich der Preis nach der Anzahl der Benutzer.
Jeder zusätzliche Mitarbeiter verursacht dadurch möglicherweise eine weitere monatliche Lizenzgebühr.
3CX verfolgt bei den kommerziellen Systemlizenzen einen anderen Ansatz.
Die Lizenz wird für das System erworben und nach der benötigten Kapazität gleichzeitiger Gespräche sowie der gewählten Edition bemessen.
Damit müssen Unternehmen nicht automatisch für jede zusätzliche Nebenstelle eine eigene 3CX-Benutzerlizenz bezahlen.
Was bedeutet Lizenzierung nach gleichzeitigen Gesprächen?
Nicht jeder Mitarbeiter telefoniert gleichzeitig.
In einem Unternehmen mit beispielsweise 50 Mitarbeitern können durchaus nur wenige Gespräche zur selben Zeit stattfinden.
Bei 3CX wird die dafür benötigte Gesprächskapazität berücksichtigt.
Entscheidend ist also nicht nur, wie viele Mitarbeiter eine Nebenstelle besitzen, sondern wie viele Gespräche tatsächlich gleichzeitig geführt werden sollen.
Einfaches Rechenbeispiel
50 Mitarbeiter – 8 gleichzeitige GesprächeEin Unternehmen beschäftigt 50 Personen, die grundsätzlich über eine geschäftliche Nebenstelle erreichbar sein sollen.
Erfahrungsgemäß finden in unserem fiktiven Beispiel jedoch maximal acht Gespräche gleichzeitig statt.
Bei der Auswahl der 3CX-Lizenz kann deshalb die erforderliche Kapazität gleichzeitiger Gespräche berücksichtigt werden. Ob eine bestimmte Lizenzgröße geeignet ist, muss anhand der tatsächlich geltenden Benutzergrenzen und Sicherheitsreserven geprüft werden.
Drei Vorteile des 3CX-Lizenzmodells
Keine klassische Lizenz pro Mitarbeiter
Die kommerzielle 3CX-Systemlizenz wird nicht für jede Nebenstelle separat berechnet. Das kann besonders für größere Teams wirtschaftlich interessant sein.
Kapazität passend zum Bedarf
Unternehmen können die benötigte Anzahl gleichzeitiger Gespräche entsprechend ihrer Arbeitsweise und ihrem tatsächlichen Anrufaufkommen planen.
Flexibel mitwachsen
Wächst das Unternehmen oder steigt das Anrufaufkommen, kann die Lizenzkapazität bei Bedarf entsprechend angepasst werden.
3CX mit FLAT-Tarifen: Gesprächskosten besser planen
Neben der Telefonanlagenlizenz entstehen bei der Geschäftstelefonie üblicherweise auch Kosten für Rufnummern und ausgehende Gespräche.
Besonders bei vielen Telefonaten können minutengenaue Abrechnungen zu schwankenden monatlichen Kosten führen.
Hier können passende FLAT- beziehungsweise Freiminutenpakete sinnvoll sein.
Bei Telepartner können Unternehmen entsprechend ihrem Bedarf geeignete Gesprächspakete in die Kostenberechnung einbeziehen.
Damit lassen sich die monatlichen Telefonkosten deutlich besser kalkulieren.
Was gehört zu den tatsächlichen Kosten einer 3CX?
Bei einem seriösen Kostenvergleich sollte nicht nur der reine Lizenzpreis betrachtet werden.
Entscheidend sind die Gesamtkosten der Telefonielösung.
3CX-Lizenz
Die Systemlizenz entsprechend Edition, benötigter Gesprächskapazität und zulässiger Benutzerzahl.
Cloud-Hosting
Falls die Telefonanlage extern betrieben wird, gehören auch die entsprechenden Hostingkosten zur Kalkulation.
SIP und Gespräche
Rufnummern, Telefonieanschlüsse und geeignete Freiminuten- oder FLAT-Pakete werden berücksichtigt.
Einrichtung
Die technische Erstkonfiguration, Rufnummernübernahme und individuelle Anpassungen können einmalige Kosten verursachen.
Endgeräte
Je nach Arbeitsweise werden Tischtelefone, Headsets oder vorhandene PCs und Smartphones genutzt.
Service und Support
Auch die laufende Betreuung, Updates und technische Unterstützung sollten beim Kostenvergleich berücksichtigt werden.
Warum ist ein vollständiger Kostenvergleich so wichtig?
Ein niedriger monatlicher Preis bedeutet nicht automatisch, dass eine Telefonanlage insgesamt günstiger ist.
Häufig entstehen zusätzliche Kosten durch notwendige Erweiterungen, Servicepauschalen, Gesprächsabrechnungen oder technische Anpassungen.
Deshalb sollte ein Angebot möglichst alle wesentlichen Kostenbestandteile transparent darstellen.
Nur den Lizenzpreis vergleichen
Ein einfacher Preisvergleich berücksichtigt häufig nicht den gesamten Leistungsumfang.
- Reine Lizenzkosten
- Hosting separat
- Gesprächsgebühren zusätzlich
- Support möglicherweise extra
- Einrichtung nicht enthalten
Gesamtkosten mit Telepartner berechnen
Mit unserem Kostenrechner können Sie die gewünschte Lösung individuell zusammenstellen.
- Benutzer und Standorte
- 3CX, SIP und Hosting
- Gewünschte Endgeräte
- Freiminutenpakete
- Vergleich mit bisherigen Kosten
Auch Firmenhandys können zusätzliche Kosten verursachen
Viele Unternehmen betreiben neben ihrer Festnetztelefonie zahlreiche separate Firmen-Mobilfunkverträge.
Mit der 3CX-App können Mitarbeiter ihre geschäftliche Festnetznummer auch auf einem unterstützten Smartphone nutzen.
Dadurch kann bei geeigneten Arbeitsplätzen ein zusätzlicher Firmen-Mobilfunktarif möglicherweise entfallen.
Auch diese potenziellen Einsparungen können Sie im Telepartner- Kostenrechner berücksichtigen.
3CX für wachsende Unternehmen und mehrere Standorte
Eine moderne Telefonanlage muss sich den Veränderungen im Unternehmen anpassen können.
Neue Mitarbeiter, zusätzliche Standorte und flexible Arbeitsplätze erfordern eine leistungsfähige Kommunikationslösung.
Mit 3CX lassen sich verschiedene Arbeitsplätze innerhalb einer gemeinsamen Telefonanlage organisieren.
Dazu gehören beispielsweise Tischtelefone, Computer, Smartphones, Homeoffice-Arbeitsplätze und weitere Standorte.
So können Unternehmen ihre Telefonie zentral verwalten und gleichzeitig flexibel wachsen.
Für welche Unternehmen ist das 3CX-Lizenzmodell interessant?
Unternehmen mit vielen Mitarbeitern
Wenn nicht alle Mitarbeiter gleichzeitig telefonieren, kann das Lizenzmodell nach Gesprächskapazität wirtschaftliche Vorteile bieten.
Betriebe mit mehreren Standorten
Verschiedene Niederlassungen können in einer gemeinsamen Kommunikationslösung zusammengeführt werden.
Service- und Dienstleistungsunternehmen
Firmen mit wechselndem Anrufaufkommen können die benötigte Kapazität passend zu ihren Abläufen planen.
Ihr individuelles 3CX-Angebot in nur drei Schritten
Telepartner bietet Ihnen einen Online-Kostenrechner, mit dem Sie Ihre gewünschte Telefonielösung selbst zusammenstellen können.
Erfassen Sie die Anzahl Ihrer Mitarbeiter und die geplanten Standorte.
Wählen Sie unter anderem gewünschte Endgeräte, Integrationen und passende Gesprächspakete.
Lassen Sie sich Ihre kalkulierten monatlichen Kosten anzeigen und vergleichen Sie diese auf Wunsch mit Ihrer bisherigen Telefonielösung.
Telepartner: 3CX-Lösung inklusive persönlicher Betreuung
Bei Telepartner erhalten Sie nicht nur eine moderne Telefonanlage, sondern auch Unterstützung bei der Planung, Einrichtung und laufenden Betreuung.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, eine wirtschaftliche Lösung zu finden, die zu den tatsächlichen Anforderungen passt.
Dazu gehört neben der passenden 3CX-Lizenz auch die Auswahl sinnvoller Gesprächspakete, Geräte und Integrationen.
Unser persönlicher Kundenservice wird durch praktische Online-Servicemöglichkeiten ergänzt.
So erhalten Sie nicht nur eine Preisberechnung, sondern eine auf Ihr Unternehmen abgestimmte Kommunikationslösung.
Was kostet Ihre neue 3CX-Telefonanlage?
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Wählen Sie die gewünschten Funktionen, Mitarbeiter, Standorte und Gesprächspakete. Unser Kostenrechner zeigt Ihnen die kalkulierten monatlichen Kosten.
Auf Wunsch vergleichen Sie Ihre neue Lösung direkt mit den laufenden Kosten Ihrer bisherigen Telefonanlage.
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