Ein professionelle Telefonanlage ist wie die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Aber was tun wenn Sie plötzlich nicht mehr für Ihre Kunden erreichbar sind? Hier zeigen wir Ihnen wie Sie mit der Unterstützung von Telepartner schnell wieder erreichbar sind und ob Sie über die defekte Telefonanlage reparieren sollten.
Defekte Telefonanlage 5 mögliche Ursachen:
- Blitzeinschlag oder Überspannung: Dies kann dazu führen das Ihre Telefonanlage oder andere Geräte beschädigt werden.
- Leitungsprobleme: Beschädigungen an der Leitung (zb. durch Grabungsarbeiten) können zu Ausfällen führen.
- Internetausfall: Bei manchen VOIP Telefonanlagen kann ein Internet Ausfall dazu führen, das Tischtelefone und PC Telefone nicht mehr funktionieren.
- Defekte Hardware: Kaputte Tischtelefone oder defekte an der Telefonanlage selbst.
- Falsche Einstellungen: Fehler in der Konfiguration und Firewall oder Software Updates können zu Fehlern in der Telefonanlage führen.
Defekte Telefonanlage reparieren – so gehen Sie selbst vor:
- Prüfen Sie sichtbare Schäden an den Telefonen, Kabeln und der Telefonanlage selbst.
- Starten Sie die Telefonanlage Neu – trennen Sie dazu die Anlage für einige Minuten vom Strom.
- Falls die Störung am Ausfall des Internets liegt, melden Sie das Problem Ihrem Internet Provider.
Wenn Sie Hutchison 3 Kunde sind, können Sie das Problem hier melden.
Mit der 3CX VOIP Telefonanlage sind Sie am Handy trotz Internetausfall weiterhin erreichbar. - Handelt es sich um Konfigurationsfehler wenden Sie sich an den Administrator Ihrer Telefonanlage damit dieser die Einstellungen überprüft. Auch Firewall Konflikte können zu Problemen führen.
Aufgrund der Vielzahl an unterschiedlichen Geräten und Problemquellen ist es nicht möglich, eine vollständige Liste mit Reparaturtipps bereitzustellen.
Falls Sie das Problem nicht selbst lösen können:
Ist die Telefonanlage selbst defekt, stellt sich die Frage: Defekte Telefonanlage reparieren ja oder nein?
Ob sich eine Reparatur überhaupt noch lohnt hängt davon ab wieviel diese kostet. Für viele Reparaturen sind meist Experten notwendig, die sich die bestehende Telefonanlage Vorort anschauen müssen. Dies ist meistens mit hohen Kosten verbunden.
Oft ist der Umstieg auf eine moderne 3CX VOIP Telefonanlage kostengünstiger als eine defekte Telefonanlage reparieren. Mit unserem Telefonkosten Rechner geben wir Ihnen einen Überblick was eine neue Telefonanlage im Schnitt kosten würde – Sie werden überrascht sein.
Sie möchten schnell wieder für Ihre Kunden erreichbar sein?
Telepartner bietet rasche Hilfe wenn Ihre Telefonanlage nicht mehr funktioniert und sich die Reparatur nicht mehr lohnt. Egal ob Sie eine kurzfristige Ersatzlösung benötigen oder auf die modernste 3CX VOIP Telefonanlage umsteigen möchten. Mit unserer Hilfe sind Sie in wenigen Minuten telefonisch wieder erreichbar.
Welche Vorteile bietet die 3CX VOIP Telefonanlage bei Ausfällen:
- Ausfallsicherheit: Sie sind trotz Störungen oder Ausfällen immer mit der Festnetznummer über Ihre Mobilrufnummer erreichbar.
- Flexibel und skalierbar
- Keine Telefonleitungen mehr nötig
- Updates, Konfigurationen und Problem Behebungen über Fernwartung möglich
- Einfach und schnell neue Teilnehmer anlegen
Weitere Vorteile der 3CX VOIP Telefonanlage:
- 150 Features inklusive – kein Aufpreis für Extras die es heute schon gibt und künftig freigeschaltet werden.
- Absolut zuverlässig: Stets erreichbar zu sein ist unsere höchste Priorität. Unsere 1.600 Kunden vertrauen darauf.
- Bis zu 50% Kosten sparen: Extrem geringe Kosten, weltweit intern kostenlos telefonieren. Keine laufenden Kosten für Miete & Wartung.
- Ob im Büro oder im Homeoffice, mit der 3CX VOIP Telefonanlage in der Cloud sind alle Mitarbeiter im Unternehmen miteinander verbunden. Das erhöht sofort Ihre Produktivität. Mobiles Festnetz am Handy bringt Ihnen mehr Flexibilität im Geschäftsalltag.
- Persönliches Betreuungsservice: Unser erfahrenes 3CX Service Team nimmt sich gerne Zeit um Ihre Fragen zu beantworten. Auch in Supportfällen helfen wir Ihnen schnell und effizient weiter.
3CX VOIP Telefonanlage von Telepartner – die ideale Alternative statt defekte Telefonanlage reparieren
Sie möchten eine Stabile, flexible und sichere Lösung für Ihre Telefonanlage?
Wir garantieren Ihnen eine schnelle und kompetente Unterstützung bei der Umstellung Ihrer Telefonanlage und sind auch nach Vertragsabschluss für Ihre Anliegen da.
Ein Ausfall Ihrer Telefonanlage kann schwerwiegende Folgen haben, doch wir stehen Ihnen mit sofortigen, professionellen Lösungen zur Seite, damit Sie schnell wieder erreichbar sind.
