Telefonanlage erreichbar trotz Internetausfall – geht das?

Erreichbar trotz Internetausfall – ein echtes Must-have.

🟡 Lisa (Projektleitung):
„Viele denken: Wenn das Internet weg ist, geht gar nichts mehr. Aber Alex denkt weiter.“

🔵 Alex (Technik):
„Wir richten Systeme so ein, dass auch bei Internetausfall telefoniert und über Chat kommuniziert werden kann – z. B. per 3CX-App über Mobilfunk oder durch automatische Weiterleitung auf Handys.“

💡 So bleibst du erreichbar, auch wenn das Internet ausfällt:
– 3CX-App nutzt Mobilfunkverbindung automatisch
– SIP-Trunks mit Fallback-Routing
– Automatische Weiterleitung auf Mobilnummern
– Router mit LTE-Backup-WAN und automatischer Umschaltung (Loadbalancing oder Failover)

🛠️ Profi-Tipp von Alex:
„Ein LTE-Router mit dualem WAN-Anschluss sorgt für fliegenden Wechsel – ohne Unterbrechung.“

👉 So bleibt dein Unternehmen erreichbar, wenn andere schon die Hotline anrufen.

Telefonanlage Erreichbar trotz Internetausfall

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Einrichten und Arbeiten mit der WebApp (PWA) / WindowsApp bzw. Tischapparat.

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  • Status einrichten und anwenden.
  • Anrufweiterleitungen einrichten.
  • Mailbox einrichten, abrufen
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  • Diktiergerät-Funktion anwenden (nur App)
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Arbeiten mit der Android / IOS App am Handy

  • Gespräche tätigen, annehmen und verbinden.
  • Status einrichten, anwenden.
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  • Grundsätzliches zur Optimierung der Gesprächsqualität
  • Diktiergerät-Funktion anwenden

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