Ihre ISDN Anlage funktioniert nach der Abschaltung nur mehr intern, externe Gespräche sind nicht mehr möglich. Möchten Sie vorerst noch nicht auf VOIP Telefonie umstellen und dennoch mit Ihrer ISDN Anlage weiter telefonieren? Es gibt eine Zwischenlösung. Wie diese aussieht und auf was Sie achten müssen erfahren Sie hier.
Je nach Anwendungsgebiet gibt es verschiedene Formen von VoIP Adapter:
Ist Ihre ISDN-Telefonanlage älter als 15 Jahre, der Hersteller-Support End-of-Life, haben Sie neue Anforderungen an die Kommunikation? Wenn nur 1 Punkt zutrifft dann macht es Sinn sich über den Umstieg auf VOIP zu informieren. Telepartner bietet Ihnen eine kostenlose ISDN/VOIP Beratung und ein unverbindliches Vergleichsangebot an.
A1 teilt seinen Kunden auf deren Website folgendes mit:
ISDN Basisanschlüsse werden noch bis Mitte 2026 und ISDN Multi-Anschlüsse bis Ende 2025 unterstützt.
WICHTIGER HINWEIS DAZU!
Es wird keine abrupte ISDN Abschaltung aller Anlagen geben! Die ISDN Betreiber melden sich bei ihren Kunden und kündigen die Umstellung Ihres ISDN-Anschluss auf VOIP kurzfristig an. Dabei werben diese (A1 u.a.) damit, dass Sie auch nach der ISDN-Abschaltung Ihre alte ISDN Anlage wie bisher weiter verwenden können. Es wird argumentiert: “Dazu wird lediglich vor Ort ein kleines ISDN/VOIP-Vorschaltgerät montiert und Sie telefonieren zu den gleichen oder geringfügig höheren Preisen wie bisher.”
Wenn ISDN Anlagen trotz ISDN Abschaltung weiter verwendet werden müssen, kann ein VoIP ISDN Adapter eine Übergangslösung sein. Dieser Adapter dient dem Datenaustausch mittels LAN-Anschluss in Verbindung mit einem Netzwerk.
ISDN Endgeräte werden als Nebenstellen mit dem S0-Port mit dem Netzabschlussgerät (NTBA) verbunden. Unterschiedliche Betriebsarten müssen bei der Abstimmung des VoIP ISDN Adapter berücksichtigt werden.
Auch Schnurlos- Telefone (DECT-Telefone Digital Enhanced Cordless Telecommunications) können mit einem DECT Adapter weiter genutzt werden.
Diese kabellose Funk-Telekommunikation kommuniziert vom mobilen Telefon via Funksignale mit der Basisstation. Dort werden die Daten für den konventionellen Telefonanschluss in analoge Funksequenzen umgewandelt.
DECT-Adapter sind nur mit einem Netzwerk-Port zum Anschluss an das Internet versehen. Die Funksignale im DECT-Standard werden in VoIP-Signale umgewandelt und an das Netzwerk weitergeleitet.
Wenn Sie bei Ihrer ISDN-Telefonanlage in den nächsten 2 Jahren ohne Erweiterung auskommen, und wenn die Telefonanlage noch 2 Jahre ohne Probleme funktioniert, also keine Ersatzteile benötigt werden, ist das eine Option mit kalkulierbarem Risiko.
Dass Sie dadurch eine 2JÄHRIGE BINDUNG für die alte ISDN-Anlage eingehen, wird oft nicht deutlich genug erwähnt, ist jedoch meistens in den zu unterzeichnenden Bestellformularen im Kleingedruckten zu finden.
Mehrere Betroffene wollten während dieser neuen Vertragsbindung auf eine VOIP-Telefonanlage umsteigen. Leider hatten Sie oft unbewusst mit dem Einbau dieses ISDN/VOIP Adapter genau diese 2JÄHRIGE BINDUNG unterschrieben und konnten daher nicht mehr ohne Ausstiegskosten auf eine VOIP-Telefonanlage bei einem anderen Anbieter umsteigen.
Sollte Ihre ISDN-Anlage in diesen 2 Jahren der Vertragsbindung durch eine VOIP-Telefonanlage ersetzt werden (müssen), können Sie das nur mehr mit dem Provider, der Sie mit der ISDN/VOIP-Adapter 2 Jahre gebunden hat, zum Listenpreis auf VOIP umstellen. Dass dies zu oft deutlich höheren Umstiegs Kosten und laufenden Kosten führt ist ein abzuwägendes Risiko.
JA: Ihre Festnetznummer ist und bleibt Ihr Eigentum und wird ganz einfach zum neuen Provider portiert. Danach funktioniert diese mit der neuen VOIP Telefonanlage, besser als vorher.
Gerne richten wir Ihnen auch eine neue geografische Festnetznummer oder eine Servicenummer (0800/0810/0820/0900 u.v.m.) ein.
JA: VOIP- und 3CX-kompatible, sowie analoge Telefone können weiter verwendet werden. ISDN-Telefone können nicht weiter verwendet werden.
Bedenken Sie, dass die meisten Kunden überhaupt keine Tischtelefone mehr verwenden. Diese werden durch zahlreiche Apps am PC, Handy, Tablet oder Laptop ersetzt.
Sollte die Internet-Leitung ausfallen, telefonieren Sie über Apps (Android/IOS) oder via Laptop & Hotspot weiter. Sie können weiterhin Gespräche abheben und verbinden, sehen wer gerade besetzt ist, wie auch den Status aller Mitarbeiter. Mehr dazu
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