🟡 Lisa (Projektleitung):
„Alex, hast du gewusst, dass Fax to Mail für Ärzte in Österreich verboten ist?“
🔵 Alex (Technik):
„Verboten? Echt jetzt? Ich dachte, das ist doch nur ein E-Mail-Anhang?“
🟡 Lisa:
„Ja, genau deshalb. Fax to Mail läuft technisch über E-Mail-Server und ist damit nicht DSGVO-konform – sensible Patientendaten dürfen auf diesem Weg nicht übertragen werden. Die Ärztekammer weist ausdrücklich darauf hin.“
🔵 Alex:
„Heißt also: Klassisches Fax mit Leitung oder ein sicherer elektronischer Übermittlungsweg – aber kein Fax to Mail mehr. Gut zu wissen!“
💡 Telepartner-Tipp:
Viele Branchen nutzen Fax to Mail – erlaubt ist es, wenn keine personenbezogenen Daten (z. B. Patientendaten, Diagnosen, Verträge mit privaten Informationen) übertragen werden.
Sichere Alternativen z.B. für Ärzte:
– Signierte E-Mail-Kommunikation (z. B. mit eZustellung oder ELGA-kompatiblen Systemen)
– DSGVO-konforme Upload-Portale
– Direkte digitale Dokumentenfreigabe über gesicherte Cloud-Systeme
🛠 Profi-Tipp von Alex:
„Fax ist für Ärzte ein Auslaufmodell. Wer’s richtig macht, ersetzt es durch digitale Freigabe-Workflows – sicher, dokumentiert und sofort beim Empfänger.“
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