3CX Telefonanlagen Techniker in Westösterreich

Gerhard Lauterer [Lg-Software] ist seit 1992 als IT-Spezialist und seit 2016 als Telefonanlagen Techniker von Telepartner für Sie da.

Telekommunikation – Telefonanlagen Techniker

IP-Telefonie mit der 3CX Telefonanlage von Telepartner Österreich. Die perfekte flexible und mobile Lösung für alle Betriebsgrößen. Bei

Wir sind zertifizierter Fachhändler für Sage Produkte in Vorarlberg!

Sage100 – ERP Lösung

Warenwirtschaft und Buchhaltung für Handels-, Produzierende- und Dienstleistungsbetriebe.
Durch die Erweiterbarkeit können Sie sich eine Lösung aufbauen die genau auf Ihren Betrieb abgestimmt ist. Einige Beispiele sind weiter unten aufgelistet.

Sage50 – Handwerk

Kassalösungen

Zusatzsoftware: Weitere Software für Ihren Betrieb, aufbauend auf sage – Office Line.

CRM – voll integrierte Lösung + Webclients
DMS – Dokumentenmanagement voll im ERP integriert – ca. 60 Ansprungstellen
PPS – Produktionsplanung und Steuerung
BDE – Betriebsdatenerfassung im ERP-System
e-Rechnung für den Bund
Versandlösung / Webshotanbindung / Weblösungen
MDE – Mobile Datenerfassung im Lager / Kommissionierung / Inventur / …

Dienstleistungen

Schulungen

Zu der von uns vertriebenen Software bieten wir auch die passenden Schulungen an, damit Sie das volle Potenzial ausschöpfen können.

Anpassungen

Wir können Ihnen spezifische Anpassungen, Sonderauswertungen und mehr liefern. Sie können auch aus über 180 bereits bestehenden Branchenlösungen die für Sie passende wählen.

Kontakt

Lg-Software
Gerhard Lauterer
Maria-Theresien-Straße 71A
6890 Lustenau

Telefon: +43 (0)55 77/89 655
Fax: +43 (0)55 77/89 655-4
E-Mail: office@lg-software.at
WWW: www.lg-software.at

3CX Betriebsurlaub eingeben – einfache Tipps

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Live Chat auf Ihrer Website als Vertriebsbooster

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3CX Mitarbeiter Austritt – was ist zu beachten?

„Achtung bei Austritt – was Du unbedingt schnell tun musst wenn jemand geht! 🔵 Alex (Technik):„Ein Mitarbeiter geht – keiner ...

Kennen Sie das?

Die Bestellung war unterzeichnet, nur das Kundenservice fehlte. Vielen Kunden ist das SERVICE nach der Bestellung das WICHTIGSTE. Darum spezialisierten wir uns 2011 auf serviceorientierte Kundenbetreuung.

Das bedeutet für Sie, dass Sie nach der Bestellung einen persönlichen Ansprechpartner für alle Ihre Fragen zur Telekommunikation haben. Über 1.600 Firmenkunden vertrauen auf unser 1A-Betreuungsservice. Unser 1A-Team steht Ihnen in ganz Österreich gerne zur Verfügung.

Jeder einzelne 1Apartnerbetrieb ist ein Spezialist in seinem Fachgebiet, trotzdem arbeiten alle 1Apartnerbetriebe koordiniert an Ihrer Gesamtlösung.

Die Koordination der einzelnen 1Apartnerbetriebe und die sorgfältig erprobte Auswahl von sich ergänzenden technischen Systemen verschiedener Spezialisten, ermöglicht diese kostengünstigen und zukunftssicheren Kommunikationslösungen.

1A Angebote für Telefonie-, Internet, IT und Firmenimage
1A Ansprechpartner für alle Fragen
1A Service vor und nach der Bestellung
1A Ausführung bestätigen 1.600 Business-Kunden seit 11 Jahren

Teamwork unter Koordination von Telepartner. Jeder 1Apartnerbetrieb arbeitet koordiniert an der Umsetzung Ihrer bestellten Kommunikationslösung.

WIR SIND FÜR IHRE FRAGEN DA

Vorhandene 3CX Telefonanlage optimieren

Bedarfsanalyse und Konzepterstellung

Anrufablauf Konzept und Diagramm erstellen
Teams planen
Häuser (In-/Ausland) planen
Einbindung von CRM
Einbindung Website
Einbindung Whatsapp

01 USER Training PC/Tischapparat Telefonie

Einrichten und Arbeiten mit der WebApp (PWA) / WindowsApp bzw. Tischapparat.

Gespräche tätigen, annehmen und verbinden.
Status einrichten und anwenden.
Anrufweiterleitungen einrichten.
Mailbox einrichten, abrufen
Chatten
Persönliche Geschäftszeiten einrichten.
Kontakte eintragen / importieren
Diktiergerät-Funktion anwenden (nur App)
BLF Tasten belegen / sortieren
Audio-Einstellungen und Headset Einbindung

02 USER Training Mobilgerät Telefonie

Arbeiten mit der Android / IOS App am Handy

Gespräche tätigen, annehmen und verbinden.
Status einrichten, anwenden.
Anrufweiterleitungen aktivieren.
Mailbox anwenden
Chatten
Gruppenrufe aktivieren/deaktivieren
Grundsätzliches zur Optimierung der Gesprächsqualität
Diktiergerät-Funktion anwenden

03 USER Training Webmeeting

Webmeeting;

Einrichten
Spontan Starten
Planen
Ausführen
Persönlichen Link im Emailstempel einfügen

04 ADMIN Training Basic

In der Systemübersicht im Detail jeden Punkt besprechen.
Nebenstellen selbst hinzufügen, ändern und löschen.
User beim Weggang sofort sperren.
Teams / Filialen planen und einrichten
Geschäftszeiten / Feiertage einrichten

05 ADMIN Training Fortgeschritten 1

Ansagen und Musik planen und einrichten.
Anrufablauf mit Warteschleifen und IVRs planen und einrichten.
Sperren von Ländervorwahlen und Anrufer Nummern
Automatische Anrufer-Weiterleitung
Automatischer Rückruf
User-Rechte planen und einrichten

06 ADMIN Training Fortgeschritten 2

TAPI Treiber installieren
Integrationshinweise für externe Software (CRM)
Onlinefax verwenden
Berichte einrichten und verwenden
Live Chat
Mehr Infos

0043 7242 306600