ISDN ABSCHALTUNG IN ÖSTERREICH 2025
Funktioniert meine ISDN Anlage nach der Abschaltung noch?
Die ISDN-Abschaltung, die seit einigen Jahren vorangetrieben wird, markiert den Übergang von herkömmlichen ISDN- und Analog-Telefonanschlüssen zu moderner IP-Technologie (VoIP – Voice over IP). Diese Umstellung ist eine große Veränderung für Unternehmen, die weiterhin ISDN nutzen möchten. Hier sind die wichtigsten Punkte, die zu beachten sind:
01. Telefonanlagen und Endgeräte prüfen
Ältere ISDN-Telefonanlagen und -Endgeräte sind in der Regel nicht direkt mit IP-Anschlüssen kompatibel.
Sie benötigen entweder neue, IP-fähige Geräte oder einen Adapter (z. B. einen sogenannten “Mediagateway”), der die Kommunikation zwischen Ihrer bestehenden ISDN-Anlage und dem IP-Netz ermöglicht.
Je nach Anwendungsgebiet gibt es verschiedene Formen von VoIP Adapter:
- Analog Adapter (bei Alarmanlagen, Lifte usw.)
- ISDN Adapter (bei ISDN Telefonanlagen)
- DECT Adapter (bei Schnurlos-Telefone)
- GSM Adapter (GSM-Gateways zur Anbindung an das Mobilfunk-Netz)
02. Internetrouter und Konnektivität
- Ein moderner Router mit VoIP-Unterstützung ist erforderlich. Häufig bieten Anbieter bei der Umstellung entsprechende Geräte an.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil und ausreichend leistungsfähig ist, da die Sprachkommunikation jetzt über das Internet läuft.
03. Notruf und Sicherheitssysteme
- Alarmanlagen, EC-Terminals, Aufzugsnotrufe oder ähnliche Systeme, die bisher über ISDN liefen, müssen ebenfalls angepasst werden.
- Wir helfen Ihnen bei der Klärung welche Lösungen es gibt, um den Betrieb weiterhin sicherzustellen.
03. Faxgeräte
- Faxgeräte können auch nach der ISDN-Abschaltung genutzt werden, jedoch kann die Übertragungsqualität über VoIP variieren. Besonders bei längeren Faxen oder Leitungsunterbrechungen treten oft Probleme auf.
- Als Alternative bieten sich Online-Faxdienste an, die Faxe digital (Fax too Mail) über das Internet versenden und empfangen, zuverlässig und ohne Qualitätsverluste.
04. Vertragsanpassung
04. Vertragsanpassung
- Überprüfen Sie, ob Ihr bestehender Tarif weiterhin sinnvoll ist oder ob ein Wechsel zu einem VoIP- oder All-IP-Tarif für Sie effizienter wäre. Nutzen Sie den 3 Minuten Kostenrechner für das 3CX VOIP System.
- Achten Sie dabei auf mögliche Instandhaltungskosten einer alten Telefonanlage. Diese können durch vor Ort Arbeiten sehr teuer und damit unrentabel werden.
- Achtung – Betreiber wie A1 und andere bieten eine rasche Umstellung von ISDN auf “VOIP” via Schnittstelle an. Oft beinhalten solche Umstellungs-Tarife, ohne zu wissen eine Vertragsverlängerung von 2 Jahren. Wenn in dieser Zeit Ihre alte Telefonanlage defekt wird, ist ein Kostenvergleich mit besseren VOIP-Anbietern schwieriger, da hohe Ausstiegskosten anfallen.
Modernste Telefonanlage mit 150 Funktionen
Was kostet die 3CX?
Mit unserem Telefonanlage Kostenrechner erfahren Sie in ca. 3 Minuten wieviel Ihnen die 3CX VOIP Cloud Telefonanlage kosten würde – Sie werden überrascht sein.
Unser Kostenrechner ist ideal wenn Sie sich für einen Umstieg interessieren, jedoch nicht die Zeit für Angebots-Termine & Gespräche haben.
WIR SIND FÜR IHRE FRAGEN DA
ISDN Abschaltung Österreich - ist es bald so weit?
A1 teilt seinen Kunden auf deren Website folgendes mit:
ISDN Basisanschlüsse werden noch bis Mitte 2026 und ISDN Multi-Anschlüsse bis Ende 2025 unterstützt.
WICHTIGER HINWEIS DAZU!
Es wird keine abrupte ISDN Abschaltung aller Anlagen geben! Die ISDN Betreiber melden sich bei ihren Kunden und kündigen die Umstellung Ihres ISDN-Anschluss auf VOIP kurzfristig an. Dabei werben diese (A1 u.a.) damit, dass Sie auch nach der ISDN-Abschaltung Ihre alte ISDN Anlage wie bisher weiter verwenden können. Es wird argumentiert: “Dazu wird lediglich vor Ort ein kleines ISDN/VOIP-Vorschaltgerät montiert und Sie telefonieren zu den gleichen oder geringfügig höheren Preisen wie bisher.”
Zwischenlösung: VOIP ISDN Adapter erklärt.
Wenn ISDN Anlagen trotz ISDN Abschaltung weiter verwendet werden müssen, kann ein VoIP ISDN Adapter eine Übergangslösung sein. Dieser Adapter dient dem Datenaustausch mittels LAN-Anschluss in Verbindung mit einem Netzwerk.
ISDN Endgeräte werden als Nebenstellen mit dem S0-Port mit dem Netzabschlussgerät (NTBA) verbunden. Unterschiedliche Betriebsarten müssen bei der Abstimmung des VoIP ISDN Adapter berücksichtigt werden.
Zwischenlösung: VoIP DECT Adapter erklärt.
Auch Schnurlos- Telefone (DECT-Telefone Digital Enhanced Cordless Telecommunications) können mit einem DECT Adapter weiter genutzt werden.
Diese kabellose Funk-Telekommunikation kommuniziert vom mobilen Telefon via Funksignale mit der Basisstation. Dort werden die Daten für den konventionellen Telefonanschluss in analoge Funksequenzen umgewandelt.
DECT-Adapter sind nur mit einem Netzwerk-Port zum Anschluss an das Internet versehen. Die Funksignale im DECT-Standard werden in VoIP-Signale umgewandelt und an das Netzwerk weitergeleitet.
Ist ein VOIP ISDN Adapter für unsere ISDN Anlage die beste Lösung?
Wenn Sie bei Ihrer ISDN-Telefonanlage in den nächsten 2 Jahren ohne Erweiterung auskommen, und wenn die Telefonanlage noch 2 Jahre ohne Probleme funktioniert, also keine Ersatzteile benötigt werden, ist das eine Option mit kalkulierbarem Risiko.
Welches Risioko ist mit dem Einbau eines VoIP ISDN Adapter verbunden?
Dass Sie dadurch eine 2JÄHRIGE BINDUNG für die alte ISDN-Anlage eingehen, wird oft nicht deutlich genug erwähnt, ist jedoch meistens in den zu unterzeichnenden Bestellformularen im Kleingedruckten zu finden.
Mehrere Betroffene wollten während dieser neuen Vertragsbindung auf eine VOIP-Telefonanlage umsteigen. Leider hatten Sie oft unbewusst mit dem Einbau dieses ISDN/VOIP Adapter genau diese 2JÄHRIGE BINDUNG unterschrieben und konnten daher nicht mehr ohne Ausstiegskosten auf eine VOIP-Telefonanlage bei einem anderen Anbieter umsteigen.
Sollte Ihre ISDN-Anlage in diesen 2 Jahren der Vertragsbindung durch eine VOIP-Telefonanlage ersetzt werden (müssen), können Sie das nur mehr mit dem Provider, der Sie mit der ISDN/VOIP-Adapter 2 Jahre gebunden hat, zum Listenpreis auf VOIP umstellen. Dass dies zu oft deutlich höheren Umstiegs Kosten und laufenden Kosten führt ist ein abzuwägendes Risiko.
Kann ich ohne Betriebsunterbrechung auf VOIP Umsteigen und weiter telefonieren?
JA: Ihre Festnetznummer ist und bleibt Ihr Eigentum und wird ganz einfach zum neuen Provider portiert. Danach funktioniert diese mit der neuen VOIP Telefonanlage, besser als vorher.
Gerne richten wir Ihnen auch eine neue geografische Festnetznummer oder eine Servicenummer (0800/0810/0820/0900 u.v.m.) ein.
JA: VOIP- und 3CX-kompatible, sowie analoge Telefone können weiter verwendet werden. ISDN-Telefone können nicht weiter verwendet werden.
Bedenken Sie, dass die meisten Kunden überhaupt keine Tischtelefone mehr verwenden. Diese werden durch zahlreiche Apps am PC, Handy, Tablet oder Laptop ersetzt.
Wie sicher ist VOIP Telefonie?
Sollte die Internet-Leitung ausfallen, telefonieren Sie über Apps (Android/IOS) oder via Laptop & Hotspot weiter. Sie können weiterhin Gespräche abheben und verbinden, sehen wer gerade besetzt ist, wie auch den Status aller Mitarbeiter. Mehr dazu