3CX VOIP TELEFONANLAGE -
ALLE FUNKTIONEN AUF EINEN BLICK
Mit der 3CX VOIP Telefonanlage erhalten Sie genau die Funktionen, die moderne Unternehmen für klare Abläufe und bessere Erreichbarkeit brauchen.
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Effizient kommunizieren
Anrufe, Chats, Videokonferenzen und Weiterleitungen laufen in einem System zusammen. -
Flexibel arbeiten
Mit Webclient und mobilen Apps telefoniert Ihr Team im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. -
Zukunftssicher aufgestellt
Über 150 Funktionen, CRM-Integration und laufende Erweiterungen machen 3CX langfristig flexibel.
So wird Ihre Telefonie flexibler, Ihr Team schneller und Ihre Kommunikation deutlich einfacher.
- Effizient kommunizieren: Anrufe, Chats, Videokonferenzen und Weiterleitungen laufen in einem System zusammen.
- Flexibel arbeiten: Mit Webclient und mobilen Apps telefoniert Ihr Team im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.
- Zukunftssicher aufgestellt: Über 150 Funktionen, CRM-Integration und laufende Erweiterungen machen 3CX langfristig flexibel.
So wird Ihre Telefonie flexibler, Ihr Team schneller und Ihre Kommunikation deutlich einfacher.
Die 3CX Funktionen auf einen Blick
Telefonie, Apps, Teamfunktionen und Anrufsteuerung greifen in 3CX nahtlos ineinander und erleichtern Ihren Alltag.
ALL-IN KOMMUNIKATION
TEAM & ERREICHBARKEIT
VERWALTUNG & FLEXIBILITÄT
Ihre 3CX App immer dabei
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Schnell eingerichtet
App öffnen, QR-Code scannen und direkt starten. -
Mobiles arbeiten
Anrufe annehmen, weiterleiten und Status ändern - direkt am Smartphone. -
Meeting überall
Audio- und Videokonferenzen funktionieren auch auf mobilen Geräten
Mit der 3CX App bündeln Sie Telefonie, Status und Meetings direkt am Smartphone in einer Lösung.
3CX Funktionen lieber live sehen?
Wir zeigen Ihnen gerne, welche Funktionen für Ihr Unternehmen wirklich relevant sind.
office@telepartner.at
Die passenden Geräte für Ihre 3CX Lösung
Ob Tischtelefon, Headset oder App – mit 3CX nutzen Sie genau die Geräte, die zu Ihrem Arbeitsalltag passen.
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Bestehende Geräte oft weiter nutzbar
Viele vorhandene IP-Telefone lassen sich problemlos in Ihre 3CX Lösung integrieren. -
Zentral verwaltbar
Firmware, Einstellungen und neue Durchwahlen lassen sich einfach und zentral über 3CX steuern. -
Nicht jeder Arbeitsplatz braucht ein Tischtelefon
Viele Arbeitsplätze funktionieren heute perfekt mit App oder Headset.
Passende Tischtelefone für 3CX
Die bekannten Systeme von Yealink, Snom, Gigaset und Fanvil, sind bewährte Telefone und werden von 3CX empfohlen und laufend mit Updates versorgt.
- Alle Updates werden von 3CX kostenlos bereit gestellt.
- Ein eventueller Austausch erfolgt über Fernwartung
- Kein Techniker vor Ort nötig
- Alte 2-Draht Netzwerke (z.B. analoge Hotelzimmer-Telefone) können über VOIP/Analog Adapter integriert werden
Häufige Fragen zu den 3CX Funktionen
Was kann ich im 3CX Webclient alles erledigen?
Im 3CX Webclient telefonieren Sie direkt im Browser, sehen Kontakte und Anruflisten, starten Chats und Videokonferenzen und behalten Ihr gesamtes Team im Blick. Auch Einstellungen und Anrufaktivitäten lassen sich dort zentral verwalten.
Wie funktioniert die 3CX App am Smartphone?
Mit der 3CX App telefonieren Sie mobil über Ihre Festnetzlösung, können Gespräche annehmen, weiterleiten, Konferenzen starten und den Status ändern. So bleibt Ihr Team auch im Homeoffice oder unterwegs unter derselben Lösung erreichbar.
Was ist der Unterschied zwischen Warteschleife und Signalisierungsgruppe?
Eine Signalisierungsgruppe ist für einfache Rufverteilung geeignet. Eine Warteschleife ist meist die bessere Lösung, wenn mehrere Mitarbeiter Anrufe strukturiert übernehmen sollen, inklusive Begrüßung, Rückruf-Funktion und erweiterten Einstellungen.
Wie funktioniert der digitale Rezeptionist?
Der digitale Rezeptionist nimmt Anrufe automatisch an und führt Anrufer per Tastenwahl gezielt zur richtigen Abteilung oder Funktion. Damit werden Anrufe klarer vorsortiert und manuelles Verbinden deutlich reduziert.
Wie richte ich Mailboxansagen und Anrufbeantworter ein?
Mailboxansagen können direkt in der 3CX App aufgenommen oder bereits vorhandene Ansagen hochgeladen werden. Zusätzlich unterstützt 3CX Anrufbeantworter-Funktionen und den Versand von Nachrichten per E-Mail.
Wie verwalte ich Nebenstellen und Weiterleitungen zentral?
Nebenstellen, Benutzerrechte, Status, Weiterleitungen und Provisionierung lassen sich zentral in 3CX verwalten. Dadurch können neue Mitarbeiter, Geräte und Regeln schnell eingerichtet und laufend angepasst werden.
Ich habe bereits eine 3CX Telefonanlage – könnt ihr das Service dafür übernehmen?
Ja. Wir übernehmen gerne das laufende Service für Ihre bestehende 3CX VOIP Telefonanlage – von Betreuung und Störungsannahme bis zu Änderungen, Einschulung und laufender Unterstützung.
Ist die Einbindung eines digitalen Telefonassistenten möglich?
Ja. Der digitale Telefonassistent kann direkt an die bestehende 3CX-Telefonanlage angebunden werden. Dabei lassen sich Weiterleitungen, Fallbacks, Benachrichtigungen und Gesprächslogiken so einrichten, dass der Assistent Anrufe strukturiert übernimmt und an die richtigen Stellen übergibt.